主管最大的功能，就是带着一群人完成设定的工作目标，因此，带人是主管最重要的能力，而气派、胸襟、格局，则是你是否有魅力，能吸引一群人，相信你，愿意把生命、把未来交到你的手上，由你来支配、来调度，而完成任务的关键。

    如果说人才是公司成长、发展的关键资源，那么收编人才的能力，就是主管、领导者成就事业的关键能力。这也是为什么我强调新主管要想尽办法，收服所有的团队成员的原因；尤其是那些资历比你深、能力比你强，或者是那些特别麻烦而难相处的人。

    我有一个最极端的信念，那就是就算有杀父之仇、夺妻之恨，只要是组织所需要的人，而且是不可或缺的人才，做为领导者，都应有度量容人、有胸襟面对！

    老实说，在组织长期工作中，人与人之间很难没有冲突、没有恩怨。人与人之间，多多少少都有不愉快。可是时空流转，你的仇人，可能一不小心，就变成你的部属，如果这时候你挟怨报复，你用权为难对方，就是最坏的主管。

    我相信天下无不可用之人，因此，在我的工作历程中，到任何新单位，我坚持不带任何人，只身前往。我认为诚恳可以让所有人接纳我，我尝试与任何不相识的人一起工作，只要真诚相待，一切对事不对人，任何不相干的团队，都有机会成为我最好的工作伙伴。

    这个信念的背后，其实是度量、是胸襟。因为我容得下任何人：能力比我高的人、资历比我深的人、难相处的人、麻烦会闯祸的人、心思复杂的人；不管任何人，只要他能有某一种能力，对组织可能有某一种贡献，我都会想尽各种方法，取其长、避其短，让他能发挥贡献，这就是我的用人逻辑。

日本的企业经营，有一则职场的潜规则：当组织要从一群背景、资历、经验都相当的竞争者中，提拔一位升任主管时，会把资历相当的竞争者一一调离原单位，让新主管避免面对强势的平辈部属的尴尬，也让未升官的竞争者避免以失败者的身分，面对过去的同事，有助于新主管快速上手，掌握状况。可惜在我工作的经验中，很难遇到上述的状况，并不是没有类似的顾虑，而是我工作的组织都不够大，想要把竞争者调离，也无路可去，无其他单位可调，所以只好在同一单位内，努力的平息新主管与平辈同事间的情绪，期待能找到新的平衡。